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困难老人的“银杏家园”

发布时间:2024-10-23 04:22来源:千龙网阅读量:6202   

就餐困难、防诈意识薄弱、数字化鸿沟hellip;hellip;针对角落里的老年人,一个名为银杏家园的公益项目应运而生,提供便捷餐食、防诈宣讲、精神陪伴、健康管理、生活照料和数字化能力提升等服务。截至目前,银杏家园已在河北、河南、江西、贵州、四川等9个省落地。

吸引角落里的老年人走出家门

银杏家园项目是由中国社会福利基金会、北京字节跳动公益基金会、北京新民社会组织能力建设促进中心,于2021年共同发起的公益项目。项目围绕符合条件的60岁以上老年人等问题,设计了助餐、数字、生活、健康四大主题板块。截至2024年7月底,在9个省的运营站点达到20个,筹建站点为6个。

为了应对老龄化,我国提出了居家为基础,社区为依托,机构为支撑的养老服务体系建设原则,经过十几年的发展,社区日间照料中心已经覆盖了大部分的城乡社区。然而经常看到的情况是,在日间照料中心活动的往往是相对比较健康和活跃的老年人群体,而那些经济条件、身体状况较差的老年人往往不会自己前往日间照料中心,困难老年人成了服务触及不到的角落里的老年人。

在这一点上,银杏家园项目一开始就明确其服务群体是针对民政政策对象,比如高龄、低保、低收入、失独等老年群体,其服务内容是以社区食堂为主。这些老年人可以低价甚至免费享受社区食堂的午餐。通过这样的方式,不仅给这些困难老人提供了助餐服务,更吸引他们走出家门,走向社区,走向其他老人。同时,负责项目实施的社会组织也会安排社工开展其他活动,丰富老人们的精神文化生活,以实现养老服务的针对性的兜底保障目标。

自2000年中国进入老龄化社会以来,伴随着老龄化程度的迅速加深,养老服务体系也在快速发展。在这个过程中,社会对于老年人和养老服务的理解也在逐渐发生变化:一方面,老年人在健康程度和市场购买力方面存在巨大差异,尤其是在中央多次强调兜底保障的情况下,甄别出最需要政策支持的弱势老年人及其服务需求尤为重要;另一方面,随着经济社会的发展,对老年人的服务也不应仅仅局限于被动养老,而是更强调积极老龄化和老年人的发展权;此外,在数字社会转型的大潮下,弥补老年人的数字鸿沟,以及利用技术手段提高老年服务效率,也有越来越多尝试。

可持续幕后的数字平台

具体而言,一是所有站点都注册了抖音账号,开站日每天中午定期直播,全面呈现站点运营状况,老人餐食标准情况,坦诚接受社会监督;二是通过公益平台的技术能力,及时反馈项目进度,将订单拆分,让捐赠人明确自己的捐款用到什么地方,帮助了什么项目,提升公益捐赠体验感,提升信任度;三是邀请抖音的头部创作达人对项目地进行探访和直播,通过他们的镜头将项目更广泛地传播;四是通过公益广告的创作与投放,让更多人认识和参与项目捐赠。

总而言之,抖音数字平台既作为募捐平台筹集了大量资金用于项目开展;同时,平台运作也增加了捐赠的透明性,将捐助变成身边的日常生活。

同年,银杏家园项目上线字节跳动公益平台,通过激励和成长机制,帮助项目合作的社会组织提升视频内容创作和账号运营等能力,通过短视频传播,让更多人关注了解银杏家园项目,并通过捐款等方式,支持项目发展。截至2024年9月,项目已通过字节跳动公益平台筹集善款超过1741万元。

在银杏家园项目中,老人们不再是碎片化和边缘化的被帮扶者,而是在享受社区福利的同时,也在积极参与社区。这正符合积极老龄化理念所倡导的mdash;mdash;无论处于何种困境的老人,也有其积极发展的空间,通过赋能实现健康、保障、参与。此外,银杏家园作为一个社区服务和平台公益相结合的项目,不仅使边缘化老人与社区主体相联结,同时也将他们与更大范围的抖音用户相联结。他们被更多人看到,被更多人帮助,社会的善意也在其中生根发芽。

就餐困难、防诈意识薄弱、数字化鸿沟hellip;hellip;针对角落里的老年人,一个名为银杏家园的公益项目应运而生,提供便捷餐食、防诈宣讲、精神陪伴、健康管理、生活照料和数字化能力提升等服务。截至目前,银杏家园已在河北、河南、江西、贵州、四川等9个省落地。

吸引角落里的老年人走出家门

银杏家园项目是由中国社会福利基金会、北京字节跳动公益基金会、北京新民社会组织能力建设促进中心,于2021年共同发起的公益项目。项目围绕符合条件的60岁以上老年人等问题,设计了助餐、数字、生活、健康四大主题板块。截至2024年7月底,在9个省的运营站点达到20个,筹建站点为6个。

为了应对老龄化,我国提出了居家为基础,社区为依托,机构为支撑的养老服务体系建设原则,经过十几年的发展,社区日间照料中心已经覆盖了大部分的城乡社区。然而经常看到的情况是,在日间照料中心活动的往往是相对比较健康和活跃的老年人群体,而那些经济条件、身体状况较差的老年人往往不会自己前往日间照料中心,困难老年人成了服务触及不到的角落里的老年人。

在这一点上,银杏家园项目一开始就明确其服务群体是针对民政政策对象,比如高龄、低保、低收入、失独等老年群体,其服务内容是以社区食堂为主。这些老年人可以低价甚至免费享受社区食堂的午餐。通过这样的方式,不仅给这些困难老人提供了助餐服务,更吸引他们走出家门,走向社区,走向其他老人。同时,负责项目实施的社会组织也会安排社工开展其他活动,丰富老人们的精神文化生活,以实现养老服务的针对性的兜底保障目标。

自2000年中国进入老龄化社会以来,伴随着老龄化程度的迅速加深,养老服务体系也在快速发展。在这个过程中,社会对于老年人和养老服务的理解也在逐渐发生变化:一方面,老年人在健康程度和市场购买力方面存在巨大差异,尤其是在中央多次强调兜底保障的情况下,甄别出最需要政策支持的弱势老年人及其服务需求尤为重要;另一方面,随着经济社会的发展,对老年人的服务也不应仅仅局限于被动养老,而是更强调积极老龄化和老年人的发展权;此外,在数字社会转型的大潮下,弥补老年人的数字鸿沟,以及利用技术手段提高老年服务效率,也有越来越多尝试。

可持续幕后的数字平台

具体而言,一是所有站点都注册了抖音账号,开站日每天中午定期直播,全面呈现站点运营状况,老人餐食标准情况,坦诚接受社会监督;二是通过公益平台的技术能力,及时反馈项目进度,将订单拆分,让捐赠人明确自己的捐款用到什么地方,帮助了什么项目,提升公益捐赠体验感,提升信任度;三是邀请抖音的头部创作达人对项目地进行探访和直播,通过他们的镜头将项目更广泛地传播;四是通过公益广告的创作与投放,让更多人认识和参与项目捐赠。

总而言之,抖音数字平台既作为募捐平台筹集了大量资金用于项目开展;同时,平台运作也增加了捐赠的透明性,将捐助变成身边的日常生活。

同年,银杏家园项目上线字节跳动公益平台,通过激励和成长机制,帮助项目合作的社会组织提升视频内容创作和账号运营等能力,通过短视频传播,让更多人关注了解银杏家园项目,并通过捐款等方式,支持项目发展。截至2024年9月,项目已通过字节跳动公益平台筹集善款超过1741万元。

在银杏家园项目中,老人们不再是碎片化和边缘化的被帮扶者,而是在享受社区福利的同时,也在积极参与社区。这正符合积极老龄化理念所倡导的mdash;mdash;无论处于何种困境的老人,也有其积极发展的空间,通过赋能实现健康、保障、参与。此外,银杏家园作为一个社区服务和平台公益相结合的项目,不仅使边缘化老人与社区主体相联结,同时也将他们与更大范围的抖音用户相联结。他们被更多人看到,被更多人帮助,社会的善意也在其中生根发芽。

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